很好，这就基本确认了问题出在 HD Video Converter Factory Pro 缓存的显卡/硬件加速检测配置异常，而不是视频文件本身损坏。👍

删除 config.ini 后，软件重新检测 GPU、编码器和硬件加速能力，因此原来错误或过期的检测结果被清掉，MP4 转换恢复正常。

以后如果再次出现这些现象，可以优先用同样的方法处理：

• 转换后生成 0 KB 文件
• 突然无法使用 NVIDIA / Intel / AMD 硬件加速
• 更新显卡驱动后转换异常
• 更换显卡后软件编码失败
• H.264/H.265 硬件编码突然失效
• 软件升级后原本正常的视频无法转换

路径就是：

C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\WonderFox Soft\HD Video Converter Factory Pro

退出软件后删除：

config.ini

再启动软件即可重新扫描。

建议再做一件事

既然已经确定和 GPU 检测有关，建议你顺便检查一下显卡驱动是否较旧。尤其如果你使用 NVIDIA NVENC、Intel Quick Sync 或 AMD VCE/VCN，显卡驱动更新后，旧的 config.ini 有时候可能仍保存之前的编码能力信息。

不过你现在已经恢复正常，没有必要重装软件，也不用重新设置 Windows。以后再遇到 0 KB 输出，我会把“删除 config.ini 重新检测显卡”放在前几项排查步骤里。😄

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